Vorsicht ist geboten! Bei der Anmietung unkompliziert, freundlich und zuvorkommend, bei Vertragsende eher brokratisch, stur und unfreundlich. Mndliche Aussagen bei der Objektbesichtigung haben keinen Bestand. Im konkreten Fall handelte es sich -zum Glck- nur um einen Einstellplatz fr ein Kfz.Schlsselbergabe bereits ca. 2 Wochen vor Vertragsbeginn. Der Kontakt, auer bei der Besichtigung und der Schlsselbergabe, erfolgte ausschlielich per Telefon und Mail - auch der Versand des Mietvertrags. Weil der Mietgrund nicht mehr vorhanden ist (das Kfz befindet sich nicht mehr in meinem Besitz), wre diese unkomplizierte Vorgehensweise zum Vertragsende auch fair und wnschenswert gewesen. Die mndliche Zusage, auch kurzfristig das Mietverhltnis beenden zu knnen, wurde jetzt (von den Mitarbeitern im Bro) bestritten. Eine Kndigung war nicht per Telefon, Mail oder normaler Briefpost mglich, sondern nur per Einschreiben. Wie bereits erwhnt: Es handelte sich lediglich um einen Einstellplatz fr ein Kfz! Rechtlich ist die Vorgehensweise sicher vertretbar. Ein vertrauensvoller, freundlicher und fairer Umgang mit Kunden sieht anders aus.
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